Le Web permet d'accroître notamment la visibilité de l'entreprise, de disposer d'un précieux retour pour répondre aux attentes des clients, voire d'assurer un point de vente supplémentaire à moindre coût. Faites de votre site internet, un vrai outil de travail…!
Ergonomie
On nomme
ergonomie "l'étude scientifique de la relation entre l'homme et ses moyens, méthodes et milieux de travail" et l'application de ces connaissances à la conception de systèmes "qui puissent être utilisés avec le maximum de confort, de sécurité et d'efficacité par le plus grand nombre". Plus simplement ? Nous faisons des
sites internet qui donnent envie de cliquez et sur lesquelles la
navigation est simple, où l’on se repère facilement, où l’internaute est amené à souhaiter en savoir plus de manière intuitive, logique. C’est ainsi que CRÉATITUDE360 conçoit ses sites internet. L’
ergonomie d’un site web s’adresse aux fonctions principales de l’intellect, la perception, le langage, la mémoire, le raisonnement, la décision et le mouvement… celui de la souris ou l’attrait d’une animation
jQuery,
Javascript ou
Flash. De la même façon, les fonctions cognitives de l’internaute sont sollicitées; le raisonnement, la logique, le jugement moral ou esthétique...
L'
ergonomie d'un
site Internet est donc sa capacité à rendre facile la recherche et l'accès à l'information, à transmettre un message, à remplir ses objectifs, à répondre aux attentes et besoins des internautes... et ce de manière pratique et agréable.
L'
ergonomie n'est pas simplement une technique comme on peut l'entendre ici ou là, c'est une manière de voir les choses, un état d'esprit, un art qu'on cultive et qui s'exprime par un bien être collectif. Comme un
designer qui va "croquer" la voiture de demain, comme un chanteur qui va composer les accords de son prochain tube, l'
ergonome construit un environnement agréable et visionnaire dans l'objectif de servir et de plaire à la majorité.
L'
ergonomie repose évidemment sur des techniques et un savoir-faire qui s'obtiennent avec l'expérience mais nécessite également un don et une façon de voir les choses qui est inné : ressentir ce que les autres ressentent.
Un des pionniers en matière de
web ergonomie ou de "web usability" a été Jackob Nielsen qui a posé les règles de bases de l'interface
html. Cependant, sa vision est un peu trop restrictive et simpliste dans la mesure où ses recommandations laissent peu de place à l'
innovation, à la
création et au contexte (en résumant grossièrement : selon lui, tous les
sites web devraient ressembler à Yahoo).
L'
ergonomie c'est la recherche d'un idéal : trouver le juste compromis entre utilité, beauté, fonctionnalité et simplicité. Ce n'est pas parce que Yahoo est devenu une référence incontournable pour beaucoup (un des sites les plus connus et les plus visités au monde) qu'il faut en faire absolument le modèle unique. La télévision a par exemple évolué tant sur la forme que sur le fond : TV couleur, 16/9ème, écrans plats, numérique, télétexte, TV interactive, Real-TV, montage audio et vidéo, contenus des programmes et des émissions... le tout étant de vivre avec son temps, de concevoir des produits et services qui plaisent à un maximum de personnes et de construire les succès de demain.
Visibilité
Tout interlocuteur qui vous promettra d’être en première page de Google en tapant un des mots clés de vos activités se trompera. Beaucoup de moyens existent pour augmenter un
référencement et d’autres éléments sont aléatoires comme le nombre de clique par exemple et pour ne citer que cela. A titre d’information, un
annuaire de recherche peut ; soit booster votre
visibilité soit la réduire considérablement… en fonction de son propre
code. Il existe donc simplement différents leviers sur lesquels il est possible d’agir, et
il n’y a pas de recettes miracles, il est
juste question d’expérience.
La
visibilité est un socle sur lequel repose la capacité du
site web à captiver l'internaute pour le fidéliser ; à lui donner l'envie d'utiliser et but ultime, de revenir lorsque le même besoin se représentera.
Complémentarité entre
mesure de visibilité et
audit du positionnement…
Importance du
référencement et du
positionnement sur des mots-clés ?
Importance de la qualité des
mots-clés et des
outils de recherche ?
